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Assistant Commercial Appels Entrants H/F
Date offre : 19/05/2017

59 - CDD
Référence : PAR027-26618
  EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT COMMERCIAL APPELS ENTRANTS H/F.

Rôle & Mission

L'Assistant(e) commercial(e) doit assurer la vente de produits et de services par téléphone auprès d’un portefeuille de clients définis afin de développer la marge, le volume et la gamme de produits commercialisés.

 

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Prise d’appels entrants des clients francophones 
  • Saisie et vérification des prix
  • Saisie et suivi des commandes (courrier, téléphone, fax et web)
  • Suivi des expéditions et des livraisons
  • Réalisation, envoi des devis et relance des offres de prix
  • Saisie des prospects et des clients, mise à jour des données dans S.A.P
  • Gestion des litiges : S.A.V, facturation (avoirs et refacturations) en relation avec le service Finance
  •  Classement et archivage des dossiers
Profil recherché
  • Bac +2 minimum
  • Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire en environnement B to B au sein d’une entreprise de Vente à Distance
  • Excellente élocution 
  • Expertise de la relation client/expertise en gestion et traitement des appels entrants
  • Doté(e) d’un excellent sens commercial, vous appréciez le travail en équipe
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point,…)
  • Vous êtes force de proposition et savez prendre des initiatives
  • Organisé(e) et rigoureux(se), vous faites preuve d’adaptabilité et savez travailler dans le respect des délais
  • La maîtrise de S.A.P et de l’anglais est un avantage

Type de Contrat
Poste à pourvoir en CDD 6 mois
Date de démarrage
ASAP
Rémunération
N/A
Lieu
Nord-pas-de-calais : 59 - Nord
Offre proposée par
EPITECH
01 53 32 77 55 - recrut@e-epitech.com

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