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Gestionnaire Sinistre Généraliste H/F
Date offre : 19/05/2017

Ile-de-france - CDD
Référence : PAR037-27108
  EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 GESTIONNAIRE SINISTRE GÉNÉRALISTE H/F.

Rôle & Mission

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un ou une Gestionnaire Sinistre Généraliste H/F.

 

Au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes, vous instruisez, en gestion partagée, des sinistres matériels automobiles et habitation, en application des règles contractuelles, conventionnelles et de droit, dans le respect des normes de qualité de la mutuelle.

 
Vous êtes en charge des appels entrants et sortants sur le suivi de dossier des sociétaires.

 

De l'analyse de l'évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l'expert, vous conseillez l'assuré dans ses démarches tout au long du dossier. 

Profil recherché
Idéalement de formation BAC+2 en assurance, vous avez une expérience dans la gestion des sinistres (convention IRSA, CIDRE, etc), un sens développé de la qualité de service rendu au sociétaire et disposez d'une parfaite maîtrise de la conduite d'entretien par téléphone (sens de l'écoute, pédagogie).
 
Votre rigueur, vos qualités d'analyse et de synthèse, vous permettent de retranscrire les informations reçues aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
 
Vous travaillez avec bon sens, ouverture d'esprit et pragmatisme pour résoudre efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité(e) dans le respect des règles établies.
 
Enfin votre capacité à gérer des situations complexes sera un atout indispensable.

Type de Contrat
Poste à pourvoir en CDD 6 mois
Date de démarrage
ASAP
Rémunération
22 à 27 K€
Lieu
Ile-de-france
Offre proposée par
EPITECH
01 53 32 77 55 - recrut@e-epitech.com

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