EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT ADV H/F.
Rôle & Mission
Notre client, expert dans l'isolation, souhaite
intégrer un Assistant ADV H/F dans le cadre d'une mission intérim en
remplacement suite à un congé maternité.
Rattaché à la Responsable ADV et dans un service
à taille humaine, l'Assistant ADV H/F aura un rôle clé dans la relation client
au quotidien.
Intervenant uniquement dans un environnement B to
B, l'Assistant ADV H/F devra :
- Gérer les flux entrants : réception et traitement des mails et appels
concernant les commandes, les produits et le suivi de livraison.
- Fournir des conseils techniques de premier niveau aux clients.
- Gérer les commandes de la saisie de la commande à la livraison.
- Gérer les litiges.
- Assurer la gestion d'un portefeuille client.
- Fournir un support aux commerciaux.
- Gérer les commandes spécifiques aux chantiers : validation des délais
de livraison avec le chantier.
- Assurer la gestion des contraintes de livraison (dimension des
camions…)
Profil recherché
Diplômé
d'une formation Bac+2 dans le
domaine commercial ou administratif, l'Assistant ADV H/F justifie
d'une expérience réussie dans un service
Administration des Ventes sur un poste similaire.
Il possède des connaissances en commerce, gestion des ventes et dans l'idéal des connaissances
en logistique.
L'Assistant ADV H/F est polyvalent et a une bonne gestion du stress. Il est en mesure de gérer les priorités et de s'organiser facilement.
Éléments contractuels :
- Rémunération sur 13 mois
- Ticket restaurant
- Mutuelle
- Contrat 35H