Dans le cadre du développement de nos activités,  EPITECH, accélérateur de recrutement depuis 1998 recherche un(e)assistante ADV d’assurer la fiabilité, la mise à jour et la cohérence des informations au sein de nos systèmes.

Rôle & Mission

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Vos missions :
En tant qu’Assistante Administration des Ventes, vous serez le pilier du service client et du suivi commercial :

• Gestion des commandes clients de A à Z : saisie, suivi et coordination avec les équipes internes et les fournisseurs.
• Suivi des livraisons et traitement des litiges clients pour assurer une satisfaction optimale.
• Établissement des devis, factures et bons de livraison avec rigueur et précision.
• Communication régulière avec les clients pour répondre à leurs besoins et anticiper les demandes.
• Participation à l’amélioration des process internes pour fluidifier l’activité du service.

Profil recherché

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Profil recherché :

•  Vous avez une première expérience réussie en ADV, assistanat commercial ou support client
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez travailler en équipe.
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, ERP ou CRM).
• Vous êtes force de proposition et aimez optimiser les process.

Ce que nous offrons :

•  Un environnement de travail stimulant et convivial.
• Des opportunités d’évolution et de montée en compétences.
• Une rémunération attractive et des avantages sociaux motivants.
• La possibilité de contribuer activement à la satisfaction clients et au succès de l’entreprise.

EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.