EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Chargé d’accueil.
Rôle & Mission
Une structure engagée dans l’accompagnement social,
l’hébergement et l’insertion de personnes en situation de fragilité recherche
un Chargé d’accueil H/F.
Le poste consiste à assurer un accueil chaleureux et
bienveillant, tout en garantissant la bonne gestion administrative des
activités du site et le soutien aux équipes sociales et techniques.
Missions principales
Les missions confiées au Chargé d’accueil H/F sont les
suivantes :
Accueil et relation usagers
- Accueillir les
résidents, visiteurs et partenaires (physique et téléphone)
- Orienter les
usagers et répondre aux demandes simples
- Garantir un accueil
bienveillant, respectueux et confidentiel
Gestion administrative
- Gérer le courrier,
le classement et les dossiers des usagers
- Rédiger courriers
et documents administratifs simples
- Suivre les
documents et tableaux de bord du site
Support aux équipes
- Assister les
travailleurs sociaux dans certaines tâches administratives
- Saisir et transmettre
les informations dans les outils internes
Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon les
besoins de la structure.
Profil recherché
Nous recherchons une personne bienveillante, organisée et
polyvalente, dotée d’un véritable sens de l’accueil humain.
Vous êtes titulaire d’une formation allant du Bac à Bac+2
dans les domaines du secrétariat, de la gestion, de l’administratif ou de
l’accueil, ou équivalent.
Une première expérience dans l’accueil ou l’administration,
idéalement en milieu social, médico-social ou associatif, serait un atout.
Vous disposez d’une
aisance relationnelle, d’un sens de l’écoute développé et êtes capable de gérer
des situations parfois sensibles.
La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
est indispensable. Rigueur, discrétion professionnelle, réactivité et capacité
à travailler en équipe complètent votre profil.
Avantages du poste
- Horaires : Mi-Temps, du lundi au vendredi (uniquement les matins)
EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.