EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 CONSEILLER TECHNIQUE H/F.

Rôle & Mission

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Vous êtes passionné par la technique et aimez accompagner vos clients avec expertise et pédagogie ? Cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions

Au cœur de la relation client, vous serez un véritable référent technique :

• Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées
• Apporter un support technique de qualité (diagnostic, conseils, assistance)
• Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction client
• Collaborer avec les équipes internes (commerciales, techniques, SAV)
• Participer à l’amélioration continue des services et produits

Profil recherché

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• Formation technique (Bac +2 minimum ou équivalent)
• Expérience en support technique, maintenance ou conseil client
• Excellentes capacités d’écoute et de communication
• Sens du service, rigueur et esprit d’analyse
• À l’aise avec les outils informatiques

 

 

 

SP26

EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.