EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un ASSISTANT ADV EXPORT H/F.
Rôle & Mission
Notre client, belle société industrielle rechercher un(e) gestionnaire ADV export H/F.
En collaboration étroite avec l'équipe des ventes export, vous êtes garant(e) de la relation commerciale et administrative avec nos clients internationaux :
- Piloter l'administration des ventes export, de la rédaction des offres commerciales jusqu'à l'enregistrement des commandes
- Assurer le suivi des commandes clients à l'international jusqu'à leur mise à disposition (hors organisation du transport et des expéditions)
- Coordonner les flux d'informations avec les différents services internes
- Représenter l'interface administrative et commerciale auprès des clients export
- Suivre les règlements, traiter les réclamations et gérer les éventuels litiges
- Contribuer activement à la qualité de service et à la performance de l'activité export
Profil recherché
Issu d'une formation en commerce international, vous maîtrisez les fondamentaux, notamment les Incoterms, les différents modes de transport et les documents export ; une connaissance des crédits documentaires et des paiements internationaux serait un plus.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les systèmes d'information (Pack Office, Excel, ERP, GED, CRM), et vous utilisez Excel au quotidien pour élaborer et suivre les offres commerciales.
Vous parlez anglais couramment, à l'écrit comme à l'oral (niveau B2 minimum), cette compétence étant indispensable au poste ; la maîtrise d'une seconde langue constituerait un atout selon les zones géographiques couvertes.
Vous savez évoluer avec aisance dans un environnement international, le périmètre du poste étant principalement orienté vers l'Europe et l'Asie, avec des évolutions possibles selon les besoins de l'activité.
Vous êtes capable de vous approprier une gamme de produits diversifiée et parfois technique ; aucune expertise préalable n'est requise, votre curiosité et votre envie d'apprendre feront la différence, et un accompagnement est prévu pour vous.
Qualités personnelles
Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du collectif, le service client est au cœur de votre engagement et vous savez instaurer une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs.
Curieux(se), ouvert(e) d'esprit et animé(e) par l'envie d'apprendre, vous faites preuve de dynamisme, de réactivité et d'un bon sens des priorités.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et fiable dans le suivi de vos dossiers.
Informations complémentaires:
- Longue mission (6 mois)
- Intéressement/participation (en CDI)
- Restaurant d’entreprise
- Accessible en transport en commun (tram T3) ou véhicule (parking)
- Poste non-cadre – 35h hebdomadaire
- Poste à pourvoir rapidement
EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.