EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 correspondant commercial H/F.

 

Vous êtes à l'aise au téléphone, aimez le contact client et avez le réflexe de chercher des solutions ?

 

Cette opportunité vous permettra de rejoindre un environnement où vous serez au cœur de la relation avec les clients et participerez directement à leur satisfaction et à leur fidélisation.

Rôle & Mission

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Missions principales :

 

• Gérer la relation et le suivi d’un portefeuille de clients en appui du chef d’agence.
• Assurer et optimiser la satisfaction et la fidélisation client en procédant à des appels sortants.
• Participer au développement des ventes de votre portefeuille de clients en suivant la politique commerciale de l’entreprise.
• Identifier et analyser les demandes clients afin d’y répondre, gérez les problématiques clients.
• Gérer le risque financier des clients : suivi des encours, pré-règlements.
• Gérer les ventes, planifier les commandes et facturer les livraisons et interventions dans l’outil informatique.
• Réceptionner les appels téléphoniques et émissions.
• Saisir les mouvements de stocks.
• Préparer les remises en banque liées aux ventes.

Profil recherché

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Profil :

 

De formation BAC, BAC +2 en commerce ou en gestion, vous bénéficiez de deux ans d’expériences réussie dans un poste similaire.

 

Qualités personnelles :

 

• Qualité d’accueil et de négociation par téléphone

• Ecoute commerciale

• Force de proposition

• Disponibilité

• Rigueur/Travailler en équipe

• Sens de l’organisation et du client

• Bonne connaissance de la région

• Connaissances informatiques

EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.