EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Conseiller(ère) funéraire H/F.
Rôle & Mission
Une entreprise de services funéraires recrute un(e) Conseiller(ère) funéraire en CDI. Vous accompagnez les familles dans l’organisation des obsèques de leurs proches, avec écoute, tact et professionnalisme. Poste à pourvoir immédiatement si possible.
Vos missions :
- Accueillir et accompagner les familles en deuil, en agence ou par téléphone
- Recueillir leurs souhaits et leur présenter les différentes prestations funéraires
- Établir les devis et organiser les obsèques (cérémonie, inhumation ou crémation, transport, fleurs, articles funéraires)
- Réaliser les démarches administratives liées au décès
- Coordonner les équipes et les partenaires intervenant sur les obsèques
- Vous rendre ponctuellement au domicile des familles, en chambre funéraire ou sur le lieu de la cérémonie
- Assurer des astreintes en soirée et le week-end
Profil recherché
- Expérience d’au moins 2 ans continus en relation client haut de gamme, banque, assurance ou mutuelle
- Grande empathie et capacité à gérer ses émotions face à des situations sensibles
- À l’aise pour voir un défunt
- Discrétion, écoute, sens du service
- Permis B obligatoire, véhicule personnel souhaité
- Disponible rapidement
- Aucun diplôme funéraire n’est exigé : votre formation est prise en charge
Cette offre vous correspond ? N'hésitez pas à postuler !
EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.