Assistant Des Ventes H/F

CDD Saint Ouen l'Aumone

Publiée le 18/06/2018

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Assistant Des Ventes H/F.

Rôle & Mission


Au sein d'une grande entreprise du secteur industriel, vos principales missions seront les suivantes :   

 

Traiter les demandes (appels, Emails, fax) client relatif au service après-vente dont la création des comptes clients.

Participer à la planification des interventions en fonctions des aspects logistiques

- Participer à la logistique des pièces détachées (internes/externes) et moyens (outillages) nécessaires aux interventions techniciens (en contrat / hors contrat).

Participer au retour des pièces non utilisées lors des interventions (suivi des stocks technicien).

Effectuer les saisies informatiques nécessaires à l’administration de l’activité des techniciens, de l’ouverture des "Jobs" à leur facturation sous les directives et le contrôle des planners.

Participer à la gestion des litiges techniques ou financiers relatifs à l’activité de service techniciens, et à la gestion le WIP.

Participer à la préparation des plans de prévention.

Participer à la gestion des contrats de maintenance directs et la relation client liée.

Participer à la gestion demandes de garantie liée à l’activité technicien (hors reporting garantie).

Participer à la négociation avec les fournisseurs et sous-traitants les opérations de service impliquant des ressources et moyens extérieurs.

Prendre en charge ponctuellement des projets demandés par le Directeur de service relatif à l’activité techniciens

 

Profil recherché


De formation Bac +2, vous disposez d’une expérience professionnelle significative de 1 an minimum, vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et disposez d’une bonne aisance relationnelle. Vous êtes dynamique et organisé(e). Vous disposez d'un bon contact relationnel, soucieux de la satisfaction client. Une connaissance de SAP est un plus.

Référence : PAR068-41588

Type de Contrat

Poste à pourvoir en CDD

Date de démarrage

ASAP

Rémunération proposée

24 à 27 K€

Lieu

Saint Ouen l'Aumone

Offre diffusée par

Epitech
01 53 32 77 55
m-mafoua@e-epitech.com